Evet, sadece Bosch ve Buderus markalarının kombi ve klimalarına servis hizmeti vermekteyiz. Diğer markalara servis hizmeti vermemekteyiz.
Hizmet Ücretlerimiz
Tüm hizmetlerimizin ücretlerini aşağıdaki listeden bulabilirsiniz!
KOMBİ
KLİMA
KAZAN
BRÜLÖR
*Tablodaki ücretler minimum servis ve bakım ücretleridir. Cihaz tiplerine göre ücretler değişkenlik gösterebilmektedir. Lütfen cihaz tipinize göre ücretleri öğrenmek için bizimle iletişime geçiniz.
*Servis fiyatlarına garanti kapsamı dışındaki malzemeler için parça fiyatı eklenecektir.
*Servis fiyatlarına KDV dahil, nakliye ve hamaliye dahil değildir.
*Türkiye'nin her yerinde aynı servis ücretleri geçerlidir. Bölgelere göre ayrım yapılamaz.
Birlik Teknik Isı & Soğutma Sistemleri Ltd. Şti.
2013 yılından beri Düzce'de Bosch ve Buderus markalarının tek yetkili kombi servisi olmanın gurununu yaşıyoruz. Firmamız 2013 yılından itibaren Bosch markasının klima yetkili servisliğini yapmaktadır.
HakkımızdaServislerimiz
Müşterilerimize sunduğumuz servis hizmetlerimizi ve bu servis hizmetlerimize dair daha detaylı bilgi edinmek için aşağıdaki Videoyu İzle butonlarını kullanabilirsiniz.
İlk Çalıştırma
Bosch ve Buderus cihazlarınıza bedelsiz bir şekilde ilk çalıştırma hizmeti vermekteyiz.
Videoyu İzle
Arıza
Cihazlarınızda oluşabilecek arıza durumlarını alanında uzman teknisyenlerimiz ile gideriyoruz.
Videoyu İzle
Bakım
Cihazlarınızın periyodik bakımları alanında uzman teknisyenlerimiz tarafından yapılıp, raporlanmaktadır.
Videoyu İzleBirlikte Çalıştığımız Markalar
Bizi Neden Seçmelisiniz?
6 basit nedende bizi neden seçmeniz gerektiğini anlattık:
Uzman Teknik Ekip
Bosch ve Buderus markalı kombi ve klima cihazlarında uzmanlaşmış, sertifikalı teknisyenlerimizle profesyonel hizmet sunuyoruz.
Esnek Randevu Seçenekleri
Yoğun programınıza uyum sağlamak için size özel, esnek servis randevuları oluşturuyoruz.
Şeffaf Fiyatlandırma
Hizmet öncesinde net fiyat bilgisi veriyor, sürpriz masraflarla karşılaşmanızı önlüyoruz.
Orijinal Yedek Parça
Yalnızca Bosch ve Buderus’un orijinal parçalarını kullanarak cihazınızın uzun ömürlü çalışmasını garanti altına alıyoruz.
Acil Servis Hizmeti
Ani arızalarda hızlı çözümler için Düzce geneline gün içinde acil servis desteği sunuyoruz.
Memnuniyet Garantisi
Her servis işleminde koşulsuz müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.
Birlik Teknik olarak müşterilerimizin memnuniyeti 2013'den beri birinci önceliğimizdir. Bu doğrultuda verdiğimiz hizmet kalitesini geliştirmek adına her gün ilk günkü özveriyle çalışmaktayız.
Resul Büyükboz
Firma Yöneticisi
%
Müşteri Memnuniyet Oranımız
+
Ayda Ortalama Servis Sayımız
Süreç Nasıl İşliyor?
Yetkili servislerden alacağınız hizmetler deneyiminizin kalitesi adına birtakım süreçler ile kontrol edilmektedir.
Talebinizin İletilmesi
Arıza / bakım talebinizi Genel Merkez veya şirketimizi arayarak oluşturuyorsunuz.
Talebinizin Kabulü
Talebiniz kontrol edip size dönüş sağlıyoruz.
Hizmet Gün / Saat Planlanması
Sizinle iletişime geçerek servis hizmetinizi planlıyoruz.
Hizmetin Sağlanması
Sizleri ziyaret ederek gerekli hizmeti sağlıyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular
İlk çalıştırma işlemi kombi yetkili servis çalışanları tarafından yapılmaktadır. Kendiniz veya bir başkası tarafından yapılan ilk çalıştırma işlemi sonucunda kombiniz garanti kapsamı dışında kalır.
Kombinizin montaj kılavuzunda ve bağlı olunan bölgenin gaz şirketi tarafından belirtilen şartlara uygun olarak montajlanması, Bağlı olunan bölgenin gaz şirketi tarafından verilen “ Gaz Açma Belgesi – Gaz Uygunluk Belgesi “ olması gerekmektedir. Unutmayınız ki, gaz şirketleri tarafından istenilen kriterler farklılık gösterebilmektedir. Belirtilen koşullar sağlanmadığı sürece ilk çalıştırma işlemi yapılamayacak ve sağlanana kadar yetkili servis her ziyaretinde ücret talep etme hakkına sahip olacaktır. Bosch Termoteknik, yetkili bayisi tarafından gerçekleştirilen montaj sonrasında ilk çalıştırma işlemini engelleyecek bir hata olması durumunda siz müşterilerimizden ikinci servis ücretini talep etmez.
Yetkili servis elemanları bağlı bulundukları firmanın tüm ürünleri hakkında kapsamlı bilgi birikimine ve deneyime sahiptir. Cihazın uygun değer ve verimde çalışması için gereken standart koşullar yetkili servis tarafından ayarlanır. Tüm bunlara ek olarak, kombiniz yetkili servis tarafından devreye alınarak servis sistemine girildikten sonra garantisi başlatılır. Bu yüzden yetkili servis tarafından ilk çalıştırma işlemi gerçekleşmediği takdirde kombiniz garanti kapsamı dışında kalır.
Kombi bakımı en az yılda bir kez yapılmalıdır. Soğuk kış günlerinde kombinizi verimli bir şekilde kullanabilmek için bakımlarınızı Mayıs ile Temmuz ayları arasında yaptırmanız önerilir.
Bosch kombi bakımı garanti kapsamı içerisinde değildir. Ek garanti almanız durumunda bakım hizmeti ek garanti paketi süresince yılda 1 kez ücretsizdir.